"Телефон доверия" продолжает помогать людям
Граждане обращаются в службу даже тогда, когда хотят просто поговорить
Э.КУЛИЕВ
В службу "Телефон доверия"
(97-33-33) продолжают
поступать звонки от людей,
которые по тем или иным причинам
попали в затруднительное
положение.
По словам координатора
службы доверия Майи Казимовой,
в последнее время люди все
чаще стали звонить из-за
семейных проблем.
"...Недавно позвонила
молодая женщина. Она рассказала,
что с тех пор, как вышла
замуж, прошел год. Семья мужа,
с которой она живет, большая
- родители мужа,
две его сестры и брат.
Родственники мужа свалили
всю домашнюю работу на нее
и относятся к ней, почти как
к прислуге. А недавно муж
ударил ее, только потому,
что она на несколько минут
задержала его перед уходом
на работу - в это время она
говорила по его мобильному телефону,
что справиться
о здоровье своего брата, который
находился в реанимации. Свекровь
поддержала своего сына, и сказала,
что он поступил правильно.
В отчаянии она
прибегла к крайним
мерам - выпила лекарство и
у нее случился выкидыш.
Она позвонила к нам около
12.00 дня. Сказала,
что не хочет выходить из
комнаты в знак протеста
и, несмотря на то, что
был уже полдень, не
завтракала. Молодая женщина
сказала, что
намерена покончить
жизнь самоубийством.
Мы ее отговорили от этого
шага, объяснив, что ни в коем случае
нельзя прибегать к суициду.
Успокоив ее, получили от нее
обещание, что она после разговора
с нами приведет себя в порядок,
выйдет из комнаты, позавтракает,
а вечером помирится с мужем.
На следующий день она позвонила
вновь. По тону ее голоса мы поняли,
что с ней все в порядке.
Она рассказала, что прислушалась к
нашим советам и все у нее,
вроде бы, нормально. И даже если бы пропали
она нам этого не сказала,
мы поняли бы, что наши усилия
не прошли даром".
Часто звонят молодые люди.
"Обратилась к нам 22-летняя
девушка. Она рассказала, что
уже два года встречается
с парнем, который на год
младше ее. Она
из состоятельной
семьи, а он нет.
Парень попросил
у соседа его автомобиль
и случайно разбил его.
Из-за ремонта машины
он задолжал кому-то 400 долларов
и, не найдя другого
выхода, обратился за помощью
к девушке. Его просьба
оскорбила девушку. Она,
позвонив в службу доверия,
сообщила, что хочет расстаться
с ним и попросила совета,
как это сделать поделикатнее.
Семья девушки и до этого была
категорически против его кандидатуры.
Они даже подыскали ей
подходящего жениха. Помимо
этого, парень еще должен
отслужить в армии, а после
службы ему еще придется
искать работу. Девушка
считает, что все эти
условия ей невыгодны.
Мы посоветовали девушке
сказать парню правду, что
она не хочет дальше продолжать
отношения".
Казимова рассказала и другой
случай о проблеме в семье.
"Позвонила женщина - мать
троих детей. Она сообщила, что
муж любит ее, смотрит за семьей,
но периодически ей изменяет.
Женщина рассказала, что муж, уходя
из дома, забирает с собой
большую часть денег.
Нетрудно догадаться, для чего
может понадобиться
такая крупная сумма.
Он стал внимательнее относиться
к своему нижнему белью.
Она не может развестись -
не работает и содержать троих
детей одной будет очень сложно.
Женщина рассказала, что они
женаты уже 10 лет.
И он изменяет ей с самого
начала их совместной
жизни. Мы объяснили, что
скандалом она ничего не добьется.
Беседы также не приведут
ни к какому результату,
так как на эту тему
они уже велись. Мы посоветовали
ей, чтобы она обязательно
продолжала следить за своим внешним
видом, и ни в коем случае не
отчаивалась".
По словам координатора
"Службы доверия",
бывают звонки,
связанные и с проблемами
на работе. "25-летний парень сообщил, что
в отдел, где он работает,
был назначен новый
начальник - военный
в отставке. Он привык к
применению
командно-административных
мер и поступал, на гражданской службе.
Он стал придираться к каждому
шагу этого парня
и критиковать
его работу.
До его назначения у
молодого человека была так же
перспектива подняться
по служебной лестнице.
Он сообщил нам,
что больше не
намерен терпеть
его выходки
и при первом
же удобном случае
даст ему об этом знать.
Таким способом он надеялся
перевоспитать его.
Мы, конечно
же, отговорили его от
этого, сказав, что никто
не может изменить характер
другого человека.
Мы посоветовалим
ему, чтобы он
не обращал внимания
на его слова, и
показывал ему, что
критика
начальства всерьез не
воспринимается. Мы пришли
к общему мнению,
что только таким
путем он
сможет со временем
наладить
отношения со своим
начальником".
Рассказала Казимова и о звонках пенсионеров. По ее словам, пожилые
людли часто обращаются в службу, жалуясь на ... банкоматы. Пенсионеры
не знают, как с ними обращаться и что делать, чтобы получить свои
деньги...
|